TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES PARA TALLERES Y ADQUIRENTES DE REPUESTOS DE AUTOMOVILES.

I – TERMINOS Y CONDICIONES DEL USO SERVICIO

1 - Por el presente contrato, se regula las condiciones de uso por parte del usuario de la aplicación denominada REP ofrecida en Google Play, App Store, individualizado con la marca REP interface de programación de aplicaciones u otros servicios brindados por, así como los brindados a través de 3eros que integren la funcionalidad www.rep.com.uy www.rep.uy / REP.
2 - La aplicación móvil individualizada con el nombre REP, marca “REP” es propiedad de es propiedad de Rep Technology SAS con domicilio en Escalada 4122, Montevideo e incluye aplicaciones móviles, páginas web y base de datos donde se ofrecen servicios de publicación digital entre oferta y demanda de repuestos y partes componentes de automóviles.
3 - Al aceptar este acuerdo el usuario se obliga a los términos y condiciones establecidos para el acceso a la plataforma y uso efectivo de los servicios brindados cuyo detalle se describe a continuación, así como a las modificaciones supervinientes que se actualizaran en forma periódica, declarando el usuario que comprende el alcance y acepta expresamente, el contenido de esta clausula.
4 – El uso de la aplicación o sus servicios implica que el usuario acepta las condiciones referidas en este acuerdo y la Politica de Privacidad , por lo que si no esta de acuerdo con las condiciones o política de privacidad, no utilice el sitio, la aplicación móvil, ni los servicios brindados.
5 –En consecuencia, el uso del sitio apareja para el usuario la obligación de cumplimiento de las cláusulas, términos y condiciones aquí expuestos.

II - CAPACIDAD

6 – Para acceder a la aplicación móvil y a través de la presente plataforma digital, el usuario deberá ser persona física, mayor de 18 años de edad y con capacidad de ejercicio conforme a lo dispuesto por el articulo 1278 y siguientes del Código Civil, debiendo completar en su perfil de solicitud de inscripción en el registro como usuario en la aplicación móvil ofrecida como REP en Google Play Store o el App Store, aportando a tal efecto, los datos personales y procedimientos que le serán detallados y exigidos.
7 – El usuario declara que los datos vertidos con motivo de su inscripción en el registro en su calidad de usuario en la aplicación móvil ofrecida como REP en Google Play Store o el App Store, son verdaderos y para el caso de que se constatase que los mismos son falsos, ello habilitará a que sea eliminado del registro de usuario, impidiéndose el acceso a la aplicación mediante un nuevo registro, sin perjuicio de la responsabilidad civil y penal por la falsedad de su afirmaciones.
8 - La eliminación del usuario por parte del sitio web o la aplicación móvil advertida la falsedad total o parcial de los datos aportados, excluye de toda responsabilidad al titular de la plataforma digital y la aplicación móvil.

III - OBJETO

9 – La plataforma digital tiene por finalidad la publicación digital de demanda y oferta de productos de la industria automotriz/repuestos y partes componentes de vehículos, siendo la dinámica, la demanda por parte del usuario de un producto específicamente detallado y la oferta de diversos proveedores las particularidades del producto solicitado.
10 –A tal efecto, el usuario al acceder a la plataforma, podrá en forma gratuita hacer uso de la aplicación móvil ofrecida como REP en Google Play Store o el App Store, indicando su interés en adquirir determinado producto en territorio uruguayo, (demanda de producto) cuyos datos específicos deberán ser adecuadamente individualizados por la plataforma digital para su correcta identificación.
11 - Inclusión de datos personales o del Taller: Se establece que está prohibida la inserción de información personal o cualquier forma de contacto tanto en “Nombre del repuesto”, “Medidas, material, detalles” “Nro VIN, chasis” “Nro OEM, pieza”, imágenes, fotografías, videos, preguntas y respuestas sobre el artículo. Se considera información de contacto la que, entre otros, incluye: dirección de e-mail, dirección geográfica, código postal, número(s) de teléfono y/o fax sus equivalentes en símbolos en el teclado, datos bancarios, así como URL o sitios web. Este tipo de actividades serán investigadas por REP y el infractor podrá ser sancionado con la suspensión o cancelación de la operación e incluso de su registro como Usuario de REP.
12 – Los oferentes del producto solicitado, haciendo uso de la plataforma, podrán ofrecerlo, conforme a los datos individualizados por el usuario, e indicando las características esenciales del que/ de los que, tiene a disposición, describiendo: su marca, origen , precio, confirmación de existencia en stock, y todo dato de relevancia que permita agilizar y optimizar el proceso de selección por parte del usuario del producto solicitado frente a la pluralidad de ofertas. Las oferta de las casas de repuestos tendrán una vigencia de 15 días corridos contados desde la publicación, caducando automáticamente de la plataforma, por el mero vencimiento del plazo.
13 – En tanto la actividad comercial brindada por medio de esta aplicación es de publicación digital entre la oferta y demanda, en la aplicación móvil ofrecida como REP en Google Play Store o el App Store/ REP, no será responsable ante cualquier incumplimiento de cualquier naturaleza que pueda verificarse entre las partes, con motivo del perfeccionamiento de un eventual contrato de compraventa que ellas celebren y que resultara librado al arbitrio de las mismas.
14 – El usuario, se obliga, una vez elegida la oferta entre las recibidas por los proponentes, a comunicarse y concretar la compra. Luego a hacer una calificación de la experiencia con el proveedor.
15 -En caso de que el usuario reciba propuestas de varios oferentes del producto solicitado; el usuario optará solo por uno, aceptando la oferta y excluyendo en consecuencia, las otras opciones propuestas, las que serán eliminadas automáticamente al momento de la aceptación del producto de su interés.
16 – La aceptación de la oferta y al acceso de datos e información del oferente-proveedor de los mismos, a fin de que las partes contratantes: usuario y proveedor elegido, convengan el pago, la forma y plazo de entrega del producto, resultando esta instancia posterior sujeta a lo que convengan las partes involucradas.
17 – El usuario y oferentes, que hagan uso de este sitio, excluyen de toda responsabilidad a su titular, respecto de la entrega, particularidades del producto, plazo y condiciones en que se lleve a cabo el perfeccionamiento del contrato de compraventa y/o cualquier conflicto que pudiere ocurrir entre las partes contratantes.

IV -TERRITORIO

18 – La actividad de publicación digital entre oferta y demanda a que corresponde a este sitio, será comprendida en forma exclusiva para el territorio de la República Oriental del Uruguay.

V - PROPIEDAD INTELECTUAL

19 – El usuario reconoce los derechos de propiedad intelectual e industrial contenidos en la pagina web y aplicación móvil, a saber derechos de autor, derechos conexos, y todo derecho de propiedad industrial, tales como : marca, nombre comercial y nombre de dominio, logos , diseños, utilizados en el sitio web, entre otros.

VI - CONFIDENCIALIDAD

20 -Toda información a la que el usuario pueda acceder con motivo del uso de este sitio web , no podrá ser revelada en ningún caso y será absolutamente confidencial. Cualquier contravención a esta clausula hará responsable al usuario por los daños y perjuicios ocasionados.
21 – Los datos personales ingresados por los usuarios será utilizados exclusivamente con el fin de la adecuada prestación del servicio ofrecido. Cualquier otro uso requerirá la autorización expresa del usuario, salvo casos de elaboración de estadísticas, informes de evolución comparativos de resultados entre la oferta y demanda destinados a la mejora de la prestación y/o análisis contables o financieros utilizados para del desarrollo y optimización de los servicios brindados mediante esta aplicación móvil, hipótesis estas, en que no será necesaria la autorización del usuario para su uso.
22 – El usuario al registrarse autoriza en forma expresa al la aplicación móvil la posibilidad de envío a su mail de contacto de toda información de relevancia elaborada por la plataforma web que pudiere resultar de interés a los usuarios, tales como promociones, sorteos o programas de fidelización de usuarios. En caso que el usuario no quiera recibir dicha información deberá comunicarlo al mail info@rep.com.uy a fin del cese del envio de dichas comunicaciones.

VII - PROBLEMAS TECNICOS

23– La aplicación móvil individualizada con la marca REP no será responsable ante daños y perjuicios, lucro cesante que pudieren ocasionarse al usuario por fallas que pudieren producirse en el servidor o internet, o por causas imputables a 3eros.
24 – La aplicación móvil REP no será responsable por virus informáticos, que pudieren afectar al usuario o proveedores, con motivo del acceso a la plataforma.
25 - REP no garantiza el uso continuado o ininterrumpido de su aplicación móvil.
26 - La aplicación móvil REP puede no estar disponible por problemas técnicos, o de internet y/o cualquier otra circunstancia ajena al sitio web, por lo cual, no sera responsable de dificultades técnicas que pudieran afectar su normal desempeño.

VIII - MODIFICACIONES

27 - El usuario declara que acepta y en consecuencia se obliga, conforme a los términos y condiciones descriptos en el presente acuerdo. Asimismo acepta que la aplicación móvil se reserva el derecho a modificar las condiciones o términos expresados em forma unilateral, notificándole al usuario a la dirección de correo electrónico que este hubiera indicado en oportunidad de su inscripción.

IX - NOTIFICACIONES

28 - Los medios de notificación fehacientes entre el usuario y el sitio web son los que se detallan a continuación: para el usuario será el aportado como dirección electrónica conforme a los datos aportados en la oportunidad de su registro en el portal ; y la dirección de mail de la aplicación móvil es info@rep.com.uy

X - LEY

29 - El presente acuerdo se regirá e interpretará conforme a las leyes de la República Oriental del Uruguay.

XI - JURISDICCION

30 - Los Tribunales competentes en caso de la eventualidad que se suscitara un conflicto o controversia entre las partes, son los de la República Oriental del Uruguay.



TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL PROGRAMA REPUNTOS

 

EL PROGRAMA

REP TECHNOLOGY S.A.S (“Rep”) con domicilio legal en Escalada 4122, Montevideo, es la organizadora del programa de fidelidad llamado Programa REPuntos (en adelante el “Programa”).

El Programa consiste en la acumulación de puntos (en adelante “REPuntos”) que se generan al realizar compras, transacciones con la mediación de la aplicación móvil Rep.

Para generar REPuntos, los usuarios de Rep deberán cumplir con los requisitos estipulados en la sección 3 de estos términos y condiciones (en adelante los "TyC”).

Los Puntos podrán ser canjeados por: Productos o servicios que se ofrezcan en la sección REPuntos donde se accede al Marketplace en la aplicación móvil; todo con el alcance establecido en estos TyC.

 

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Los TyC constituyen las reglas básicas para la participación en el Programa y estarán disponibles en la aplicación móvil Rep de a través de un enlace a la URL: www.rep.com.uy/REPuntos (el “Sitio Web”).

La participación en el Programa implica el conocimiento y aceptación, de los Participantes (según se define en la sección 3), de todas las condiciones establecidas en estos TyC.

Rep no será responsable, en ningún caso, de reclamos que tuvieren como fundamento la falta de información del Participante o el manejo por parte del Participante de fuentes de información desactualizadas, incluidos términos y condiciones de la Promoción que ya no estén vigentes.

Los presentes TyC entran en vigor el 24 de Noviembre de 2024.

 

PARTICIPANTES

Podrán participar de este Programa los clientes, que realicen compras, transacciones con la mediación de la aplicación móvil Rep , siempre que cumplan con los siguientes requisitos (en adelante los “Participantes”) y los TyC:               Estar debidamente registrado en la aplicación móvil Rep y aceptar los Términos y condiciones de la aplicación móvil al momento del registro.

Ver sección respecto a los Datos.

 

ADHESIÓN AL PROGRAMA

La adhesión al Programa es automática al poseer usuario activo en la aplicación móvil Rep.

 

INSTRUMENTO OPERATIVO DEL PROGRAMA

Una vez producida la adhesión al Programa, el Participante tendrá una cuenta asociada a su usuario de la aplicación, en la que acumulará REPuntos cuando realice compras, transacciones con la intermediación de la app móvil Rep según lo determinado en estos TyC.

 

ACUMULACIÓN DE PUNTOS

Los Puntos se generan y acumulan automáticamente por cada compra, transacción con intermediación de la aplicación Rep realizada en los comercios proveedores de repuestos registrados en la plataforma (en adelante “Operación” u “Operaciones”) según lo determinado en estos TyC.

Las Operaciones son individualmente consideradas a efectos de acumular REPuntos, es decir, no se considera el saldo total de Operaciones a fin del día o del mes.

 

A continuación, se determina la modalidad de acumulación de REPuntos:

 

Cada REPunto acumulado equivale al valor monetario de $1 (un peso uruguayo).El valor monetario al que equivalen los REPuntos es el determinado por los presentes TyC.

Se genera 1 (un REPunto) por cada $100 (pesos uruguayos cien) por compra , transacción con intermediación de Rep, solo si; se finaliza la compra, transacción y califica al correspondiente proveedor de repuestos.  Y cuando el proveedor marque como “entregado” en el sistema. No se asignarán puntos si no se retira o coordina el envío del repuesto, o si se devuelve el mismo. Los puntos se asignan por transacción exitosa.

 

CANJE DE PUNTOS

 

Los REPuntos pueden canjearse siendo utilizados por los Participantes como forma de pago total del costo en REPuntos que figura en las opciones del Marketplace exclusivo para canjes de REPuntos de la aplicación.

La cantidad mínima de REPuntos que puede canjearse corresponde al producto de menor valor en REPuntos disponible en el marketplace.

El botón “canjear” aparecerá en los artículos que usted posea la misma o más cantidad de REPuntos en su cuenta.

Una vez que el Participante pulse “canjear”, los Puntos utilizados se descontarán de la cuenta en la aplicación móvil automáticamente.

Se le enviará un email confirmando su canje e identificándolo con un código único e indicando las instrucciones para hacerlo efectivo, el equipo de Rep se pondrá en contacto para solicitar algún dato adicional requerido por el proveedor del premio ya sea producto o servicio, y o para comunicar que ya se encuentra disponible. Así como para corroborar la operación.

 

 

VENCIMIENTO DE PUNTOS

Los REPuntos no tienen vencimiento.

 

TRANSFERENCIA DE PUNTOS

Los REPuntos no son transferibles en ninguna circunstancia. En este sentido, los REPuntos acumulados en una Cuenta/usuario tampoco serán transferibles por causa de fallecimiento. En caso de fallecimiento del Participante su cuenta y sus REPuntos acumulados, caducarán automáticamente, sin autoridad de ninguna persona de reclamar los REPuntos acumulados.

 

INFORMACIÓN DE LA CUENTA Y LOS REPUNTOS

El Participante podrá obtener información sobre los Datos que haya comunicado a Rep en la aplicación móvil. Adicionalmente, el Participante podrá consultar el saldo de REPuntos en dicha aplicación.

 

DATOS PERSONALES

Los Participantes autorizan expresamente a REP TECHNOLOGY S.A.S a utilizar sus Datos con el fin de otorgar diversos beneficios sobre la base de la información que los Participantes proporcionan a Rep, en un todo de acuerdo con lo previsto en la Ley 18.331 Protección de Datos Personales. Es en base al conocimiento de la información personal de los Participantes que Rep puede, entre otros beneficios, enviar detalles de ofertas, promociones y productos a los Participantes con el fin de mejorar el servicio o responder mejor a sus necesidades.

Al aceptar estos TyC, los Participantes reconocen que toda la información que han aportado para la solicitud de inscripción al Programa, es cierta y completa y ha sido brindada de manera voluntaria, libre e inequívoca, habiendo sido previamente informado del objetivo de su solicitud, en un todo de acuerdo con la Ley 18.331.

Los derechos de acceso, rectificación, actualización, inclusión o supresión, pueden ser ejercidos por los Participantes mediante comunicación al siguiente correo electrónico: info@rep.com.uy

 

CONFIDENCIALIDAD DE LOS DATOS

Los Datos proporcionados por el Participante en relación Programa serán tratados por Rep como confidenciales. No se considerará que existe violación de confidencialidad en aquellos casos en que, por motivos inherentes a la mejora del Programa, Rep se asocie o determine acciones en conjunto con otras empresas. En relación con la posibilidad del Programa de asociarse o determinar en conjunto acciones con otras empresas, los Participantes entienden y aceptan que lo anterior podría eventualmente suponer la necesidad de compartir algunos de sus Datos, tales como sus datos identificatorios y/o datos vinculados con sus preferencias de consumo, con dichas empresas con las que el Programa se asocie, todo a lo cual los Participantes consienten. Las finalidades para las cuales el Programa podrá eventualmente comunicar estos Datos a las empresas referidas serán a los efectos de mejorar el Programa ofreciendo a los Participantes beneficios de dichas empresas asociadas, así como perfeccionar las ofertas que se hacen llegar a los Participantes según las preferencias y gustos de estos. Rep se obliga de todas maneras en esos casos de compartir los Datos, a protegerlos y asegurar el acceso de los Participantes a sus derechos según la Ley de Protección de Datos.

 

RENUNCIA

El Participante podrá poner fin a su participación en el Programa en cualquier momento comunicándolo en info@rep.com.uy . Una vez notificada la terminación de la participación en el Programa a Rep, el Cliente no podrá disponer del saldo de Puntos que tuviere acumulado en su cuenta y deberá, previamente, haber consumido el saldo de la cuenta. Toda la información archivada relativa a ese titular será destruida a los 6 meses, plazo a contar desde su comunicación.

 

USO INDEBIDO DEL PROGRAMA

Rep podrá dar de baja a un Participante del Programa, anulando los REPuntos acumulados en su cuenta, ante el uso indebido de REPuntos o acreditación fraudulenta en una cuenta por parte del Participante o de un tercero, e inclusive inhibir la futura participación de la persona/empresa en el Programa con derecho a reclamar las responsabilidades pertinentes.

El cierre de la cuenta por uso indebido, ingresa al ex Participante en la lista de clientes inhabilitados, lo que implicará la caducidad inmediata de todos los REPuntos acumulados como así también del saldo de la cuenta.

La permanencia del Participante en el Programa está sujeta al cumplimiento de todos los términos y condiciones del Programa REPuntos.

 

DISPOSICIONES VARIAS

A) Rep no asume ninguna responsabilidad con relación a los servicios y/o productos que las empresas asociadas a este Programa ofrecen o puedan ofrecer.

B) Rep se reserva el derecho de dejar sin efecto el Programa o de modificar total o parcialmente los TyC del mismo en cualquier momento, y actualizarlos en la aplicación móvil a disposición de los Participantes. En caso de no aceptación de las modificaciones por parte del Participante, el Participante deberá solicitar su baja en info@rep.com.uy .

C) Los casos no previstos en estos TyC serán resueltos a criterio de Rep.

D) Los Participantes fijan como domicilios especiales a todos los efectos judiciales o extrajudiciales a que pueda dar lugar el Programa el declarado como suyo en la adhesión registro en la aplicación móvil.

E) Los TyC se interpretarán y regirán de acuerdo con las leyes de la República Oriental del Uruguay. Toda controversia que se suscite con relación al Programa, su validez, interpretación, alcance, cumplimiento, etc., será sometida al Juzgado Competente de la ciudad de Montevideo.

 

 

Bases y Condiciones

"PLAN DE RECOMENDADOS - RECOMENDÁ Y GANÁ REPUNTOS"

1.REP tecnology S.A.S. (En adelante "Rep") con domicilio en Escalada 4122, Montevideo - Uruguay, organiza una acción promocional denominada "RECOMENDÁ Y GANÁ REPUNTOS" la cual estará sujeta a los términos y condiciones expuestos a continuación (en adelante las "Bases y Condiciones" o las "Bases", indistintamente).
2.VIGENCIA: El plan tendrá vigencia desde el 3 de Enero de 2025,con finalización indefinida.
3.ACEPTACIÓN DE LAS BASES: Los participantes del plan, por su sola participación el mismo, aceptan de pleno derecho todas y cada una de las disposiciones de las Bases y Condiciones.
4.EXCLUSIONES: No podrán participar del plan los empleados o dependientes de la empresa Rep.
5.ACTORES DEL PLAN y MECANISMO DE PARTICIPACIÓN: Por una parte, la persona que refiere/recomienda (referidor) a un usuario potencial . Se considera “Referidor” cuando, a través de esa recomendación, el potencial usuario efectivamente descarga la aplicación, realiza un registro y completa un proceso de búsqueda y compra de un repuesto, califica al proveedor de repuestos, con la intermediación de Rep. El “referidor” recibe 100 (cien) REPuntos automáticamente en su cuenta del programa de fidelización “REPuntos”. Por otra parte, el recomendado (referido) es la persona que elige los servicios brindados por Rep posterior a la recomendación efectuada, una vez completado el procedimiento y desde ese momento puede convertirse en “referidor”.
No existe un límite de personas a recomendar por cada referidor (quien refiere/recomienda la aplicación).
6.     USO DEL BENEFICIO: En el momento que se entregan los 100 REPuntos a su cuenta del programa REPuntos de fidelización se agregan a los REPuntos que tenga el usuario de Rep y se podrán canjear por cualquiera de los productos disponibles dentro del marketplace de premios del programa de fidelización REPuntos que se encuentra en la aplicación.

 

7.     MODIFICACIONES: Rep se reserva el derecho de dejar sin efecto el Programa o de modificar total o parcialmente las Bases y condiciones del mismo en cualquier momento, y actualizarlos en la aplicación móvil a disposición de los Participantes. En caso de no aceptación de las modificaciones por parte del Participante, el Participante deberá solicitar su baja en info@rep.com.uy .